Yahoo Answers จะปิดใช้งานในวันที่ 4 พฤษภาคม 2021 (เวลาตะวันออก) และตอนนี้เว็บไซต์ Yahoo Answers จะอยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียว คุณสมบัติหรือบริการอื่นๆ ของ Yahoo หรือบัญชี Yahoo ของคุณจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดใช้งาน Yahoo Answers และวิธีการดาวน์โหลดข้อมูลของคุณในหน้าความช่วยเหลือนี้

งงจังเลยใครก้อได้ไขกระจ่างทีค่ะ?

วันนี้เวลา 14:33น เราเติมเงินวันทูคอลออนไลน์ที่ศูนย์เอไอเอส นาซ่ามอล สุพรรณบุรี เป็นจำนวนเงิน 200บาท พอเวลา 19:30น มีข้อความแจ้งว่าเงินหมดแล้วให้เติมเงินด้วย อ่ะก้อเราใช้ไม่กี่ครั้งเองในช่วงเวลาดังกล่าว เรารีบเช็คข้อความในมือถือ ทราบว่า ที่เติม200บาทนั้น ให้ใช้ภายใน 10/12 เอ๊ะตอนบอกเจ้าหน้าที่เติมก้อไม่ได้ล็อกเวลาการใช้ และเจ้าหน้าที่ก้อไม่แจ้งกำหนดการใช้ เรางงจังเลย ไม่คุ้มค่าเลย โธ่เอ้ย ผู้บริโภค?

9 คำตอบ

คะแนนความนิยม
  • 1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา
    คำตอบที่โปรดปราน

    ก่อนอื่น ขอทักทายก่อนนะครับ หายไปนานมากเลย กลับมาเจอคำถาม

    ก็ดีใจ สบายดีนะครับ คุณปู่คุณละ เป็นไงบ้าง?

    เมื่อก่อนผมก็ถูกโกงจากการเติมเงินครับ ของวันทูคอลนี้แหละ คือได้ซิม

    แจกฟรีและก็ใช่มาได้ไม่นาน สงสัยทำไมเงินหมดเร็ว เราก็คิดว่าเด็กๆเอา

    ไปโหลดเพลงหรือเกม และมาแน่ใจว่าถูกโกงคือ วันนั้นเติมเงินตอนเช้า

    โทรทัพท์อยู่กับเราตลอดเวลา ตอนบ่ายมีข้อความว่าให้เติมเงิน ก็งงนะ

    เพราะยังไม่ได้โทรออกเลยจะหมดได้ไง กดดูก็เลยรู้ว่าหมดจริง ถูกโกง

    ละ จึงถอดซิมทิ้งไปเลย แล้วซื้อซิมใหม่ครับ ทุกวันนี้ยังไม่มีปัญหาอะไร

    ตั้งแต่เปลี่ยนมา..

  • 1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา

    ควรบอกเจ้าหน้าที่เติมเงินวันทูคอลออนไลน์ที่ศูนย์เอไอเอส นาซ่ามอล สุพรรณบุรี ให้เขารู้ข้อมูลนี้ไว้ ถามเขาว่าจะแก้ไขอย่างไรได้บ้างไหม ถึงแก้ไม่ได้ อย่างน้อย คราวหน้าเจ้าหน้าที่เขาจะได้ละเอียดถี่ถ้วนกว่านี้

  • ?
    Lv 4
    1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา

    โดนประจำครับ.../ไม่รู้เม่งหักไรหนักหนา โดยที่เราไม่มีปัญญาจะตามคืน

    แต่ถ้าอยู่สุ 1,000 ฉันแน่ะนำขอคำปรึกษาจากพี่ คุณนาย ต๊าย ตายจะโดนขวดแบ็ลคไหมเนี๊ยะ

    แต่ถ้ายังข้องใจ ก่อม็อบทีไรชวนผมที เห็นเขาฮิดกันเหลือเกิน.../

  • 1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา

    ไม่รู้ว่าคุณรับsmsอะไรหรือเปล่าถ้าคุณรับsmsเค้าก็หักสว่นที่คุณรับsmsที่คุณค้างชำระหรือขอ้งใจอะไรติดต่อcallcaenter1175ดูนะครับกระจ่างสุด

  • 1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา

    คุณอาจเคยสมัครใช้แพจเก็ตหรือโปรโมชั่นอย่างใดอย่างหนึ่งของ ais และเมื่อใช้หมดแล้วไม่ได้ยกเลิกบริการ เมื่อเวลาผ่านไป เราคิดว่าโปรโมชั่นสิ้นสุดลงแล้ว จึงเติมเงิน แต่ ais ไม่ได้คิดเช่นนั้น เพราะยังรออยู่ว่าถ้าเมื่อไรเราจะเติมเงินก็จะหักเงินนั้นเข้าโปรโมชั่นทันที

    เงิน 200 บาทที่หายไปนั้นก็คงจะถูกหักเข้าโปรโมชั่นที่เคยสมัครใช้ไว้นั่นเอง น่าจะสามารถคุยต่อรองกับเขาได้นะคะว่าเรายังไม่ได้ใช้บริการตรงนั้นเลย ขอให้เปลี่ยนโปรโมชั่นย้อนหลังให้ได้มั๊ย ดิฉันเคยต่อรองแล้วเขาเปลี่ยนให้ได้ค่ะ เพียงแต่ดิฉันเป็นลูกค้าเขามานานมาก เบอร์ที่โทร.ไปคุยกับเขาจะเป็นคนละเบอร์กับวันทูคอลที่กำลังมีปัญหา

    ลองดูนะคะ

  • 1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา

    ของตัวเองก็หายบ่อยนะแต่ไม่ได้คิดอะไรเพราะแฟนใช่ด้วย เอะหรือจะถูกโกง

  • 1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา

    เปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นแบบจ่ายเปนรายเดือนจะถูกกว่าเพราะจะมีบัญชีส่งมาให้เราตรวจได้ทุกเดือน

    แหล่งข้อมูล: เคยเจอปัญหานี้มาแล้ว
  • ไม่ประสงค์ออกนาม
    1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา

    ควรจะโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ระบบครับ ผมก็ไม่ชอบการผิดพลาดของระบบแล้วเอาเปรียบผู้บริโภคครับ แต่ความรู้สึกผมเจ้าหน้าที่ของเอไอเอสเขาดี เมื่อก่อนผมใช้แฮปปี้ รู้สึกว่าอยากลองเปลี่ยนมาใช้AISดูบ้าง พอเติมเงินเขามีข้อความอะไรไม่รู้ติดมาด้วยผมก็กดเลย สรุปว่าเงินหายเกลี้ยงผมรีบโทรไปหาเจ้าหน้าระบบเลย พอโทรไปเขาบอกว่าทางเรากดเข้าโปรโมชั่นเหมาจ่าย ผมก็เลยบอกว่าขอยกเลิกเอาเงินคืนได้ไหม สังสัยเด็กมันกดเล่นแล้วผมก็มีธุระต้องใช้ด้วยครับ เขาก็ตอบว่าไม่เคยมีใครทำได้เลยแต่ก็จะพยายามทำให้นะค่ะ และสุดท้ายผมก็ได้คืนครับ จิตใจเจ้าหน้าที่ผู้หญิงคนนี้ใช้ได้เลยครับ ผมขอขอบคุณเจ้าหน้าที่หญิงคนนี้อีกครั้ง แม้เขาจะไม่ได้ยินก็ตาม คุณลองสอบถามดูเผื่อจะเจอคนที่ดี อย่างที่ผมเจอก็ได้ครับ

    แหล่งข้อมูล: แหล่งข้อมูลจากสมองที่นึกคิด ผิดหรือถูก ขอรับไว้เพียงผู้เดียว
  • 1 ทศวรรษ ที่ผ่านมา

    ควรเช็คก่อนการเตฺมเงิน และหลังการเติมเงิน เพื่อความแน่นอน

    โทรหา คอร์เซ็นเตอร์เลยครับ 1175

ยังคงมีคำถามอยู่ใช่หรือไม่ หาคำตอบของคุณได้ด้วยการเริ่มถามเลยในตอนนี้