ขณะใช้คอมฯอยู่มันปิดเองรีสตาร์ทเองอย่างนี้ตลอดเวลาไม่สามารถทำงานได้เลยจนต้องปิดคอมฯเมื่อเปิดก็เหมือนเดิมอีก?

มีได้มากมายหลายสาเหตุ เช่น

1. เครื่องติดไวรัส หรือพวก malware ซึ่งโปรแกรมจับไวรัสทำได้เพียงกักบริเวณมันเท่านั้น แต่มันก็ยังเผลงฤทธิ์ได้ ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรม spyware terminator ที่ http://www.downloaddd.com/security-software/1559-s... มาติดตั้ง ตัวนี้เขาแจกฟรีและให้ Update ได้ตลอดเวลา สแกนคอมพ์ถ้าเจอก็กำจัดซะ โปรแกรมนี้ค้นได้ละเอียดมาก และกำจัดได้หมด ยังไม่พบปัญหาอะไร แต่จุดอ่อนของโปรแกรมนี้คือ มันอาจชนกับโปรแกรมกำจัดไวรัสหรือ spyware ที่มีอยู่ก่อนแล้วในเครื่อง ถ้าชนกันพอใช้เสร็จแล้วก็เพียงแต่ลบมันทิ้ง คอมพ์ก็กลับมาใช้งานได้ดังเดิม เวลาจะใช้งานก็ไป Download มาใหม่ ทำเดือนละครั้ง (ถ้าใช้คนเดียว) หรือถ้าใช้หลายคนก็ทำสัปดาห์ละครั้งหรือบ่อยกว่านั้นก็ได้ถ้าจำเป็น

( พวก spyware ที่สร้างปัญหารีสตาร์ทเองนี้ โปรแกรมจับไวรัสมักไม่รู้จัก หรือกำจัดไม่ได้ แต่ถ้าโปรแกรมจับไวรัส ของ AVG เขาให้ฟรีและก็ Update ได้ตลอดเวลาด้วย ลองหามาใช้ดู AVG กับ Spyware terminator เข้ากันได้ ไม่ต้องลบอันใดทิ้ง )

ถ้ารีสตาร์ทตลอดจนทำอะไรไม่ได้ ให้เข้า safe mode (ตอนที่เครื่องกำลังรันให้กด f8 ) หลังจากนั้นให้เข้าไปรัน scan ใน safe mode แล้ว reboot แล้วจึงใช้โปรแกรม spyware terminator

2. สาเหตุเกิดจากโปรแกรมได้กำหนดค่าไว้ให้มีการรีสตาร์ทระบบอัตโนมัติเมื่อพบว่าระบบมีปัญหา วิธีแก้คือ

1) คลิกขวา my com > propoties ที่กรอบ system propoties

2) เลือกแถบ advance คลิกที่ setting จากกรอบ startup and recovery

3) ที่กรอบ system failure ให้ติ๊กเอาเครื่องหมายถูกที่ automatically restart ออก

4) แล้วกด ok ก็เรียบร้อย

3. บางครั้งสาเหตุก็มาจากฮาร์ดแวร์ ดูสาเหตุอื่น ๆ ที่

- http://community.thaiware.com/index.php/topic/3454...

- http://forum.khonkaenlink.info/index.php?topic=154...

เครื่องของคุณเจอไวรัสแน่นอนครับ คุณเองไม่ต้องตกใจไปนะครับเพราะผมเองส่วนตัวก็

เคยเจอปัญหาดังกล่าวมาก่อน โดยผมเองพยายามหาลิ๊งก์ของการแก้ไขปัญหาให้ ไงก็รบ

กวนตามลิ๊งก์นี้ไปอ่าน (อ่านจากคอมอีกเครื่องนึงก่อนก็ได้นะครับ) แล้วก็แก้ไขตามที่

เขาแนะนำนะครับ http://www.dld.go.th/ict/article/virus/v14.html

ซึ่งถ้าไม่หายอาจต้องวิเคราะห์ไวรัสตัวอื่นๆเพิ่มเติมรวมถึงเรื่องของ เพาเวอร์ซัพพลาย

ก็อาจเป็นไปได้ครับ

อาการอย่างนี้เราว่าโดนไวรัสแน่นอน

แนะนำวิธีแก้ ลงวินโดวน์ใหม่ และอย่าลืมformat ไดรฟ์ c ด้วย เพราะหากไม่ทำ มันก็จะกับมาพร้อม windows ส่วน ไดรฟ์ อื่นๆ เมื่อลงวินโดวน์เสร็จแ้ล้วก็หาโปรแกรมแสกนไวรัสจัดการ ซะ ถ้าไม่หาย format ทิ้งทีหลัง

อาการนี้ผมเคยเป็นนะครับ ถูกไวรัสซะแล้ว

คุณต้องลงโปรแกรม windown ใหม่นะ หรืออาจจะลองใช้คำสั่ง Restore ด้วยตนเองก่อนก็ได้เผื่ออาการนั้นจะหาย

ส่งหาช่างดีกว่ามั๊ย

อาจถูกไวรัสรบกวนก็ได้ค่ะ

เพราะคอมมันเบื่อขี้หน้าคุณ วิธีแก้ไขคือยกมาให้เราใช้แทน