ใครเคยสั่งซื้อของผ่าน Net ทาง Big Small Shop. บ้าง?

ไม่เคยครับกับทาง Big Small Shop ที่คุณ Copter กล่าวถึง เห็นใจคนไทยเหมือนกันที่ระบบค้าขายทางเน็ตยังไม่ค่อยโปร่งใส

สำหรับผม การซื้อของหลักของผมต้องบอกว่าผ่านทางเน็ตอย่างเดียวเลยครับ เอาง่ายๆเมื่อปีที่แล้วทั้งปี ผมซื้อของเป็นร้อยๆอย่างจาก amazon.com จาก ebay และจากเว็บของทาง usa ยังไม่มีปัญหาเรื่องไม่ได้ของ หรือของไม่ตรงกับที่ลงไว้ หรือต้องรีเทิร์น ผมซื้อทุกอย่างตั้งแต่ ยางรถยนต์ เสื้อผ้า รองเท้า ถุงเท้า กางเกงใน ยา ไวตามิน เครื่องมือ เครื่องสำอาง ของเล่นหมา อาหารหมาแมว กรงนอน เครื่อง GPS กล้อง ผ้าปูที่นอน ผ้าห่ม เก้าอี้ทำงาน เครื่องครัว จานชาม ฯลฯ ที่ไล่มาให้พังเพื่อจะให้เพื่อนๆเห็นว่าคนที่นี่ซื้อสินค้าบนเน็ตเป็นชีวิตปรกติ เพราะการค้าขายเป็นที่ไว้ใจได้ สินค้าได้มาตรฐาน ส่งเร็วกวาที่คิด หากบอกว่า 10 วัน แค่ประมาณ 5 วันก็ได้ (เขานิยมบอกไว้เผื่อเหลือเผื่อขาด) ถ้าสินค้าบกพร่องก็คืนได้ไม่มีปัญหา แต่เท่าที่ผ่านมา เขาแพ็คของอย่างดี สินค้าดี และส่งของตามที่ระบุในเงื่อนไขการขาย ไม่เสียเวลาเราไม่เสียเวลาเขา(ถ้าลูกค้าต้องคืนของและต้องให้เงินคืน)

สรุปแล้ว หากการค้าทางไซเบอร์ของบ้านเรา ผู้ค้ายังติดนิสัยโลภมากเห็นแก่ตัวและไม่ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า ก็รับรองได้ว่าการค้าในรูปแบบน้ีจะไม่เจริญ อีกนานกว่าจะตามประชาคมโลกประเทศอื่นๆทัน แต่หากผู้ค้ามีจิตสำนึก ค้าขายอย่างยุติธรรม ผมว่าเรื่องการค้าขายผ่านเน็ตอีกหน่อยน่าจะเป็นทางเลือกที่ดีนะครับ เพราะประหยัดเวลา ค่าน้ำมัน ไม่ต้องยุ่งกับการหาที่จอดรถ ลดเวลาและเพ่ิมความสะดวกให้กับเราได้เยอะ ผมเคยชินกับการซื้อของแบบนี้แล้วล่ะครับ ไม่เคยไปช้อปปิ้งตามมอลล์อีกเลย

ขอตอบในฐานะเป็นคนขายของผ่านเน็ตนะคะ ดิฉันค้าขายผ่านเน็ตมานานกว่าสิบปีแล้วคะ มีทั้งเสื้อผ้าผู้หญิง ผู้ชาย ครีมบำรุงผิว และอาหารเสริม

ยังมีอีกหลายเว็บในไทยที่เชื่อถือได้คะ ก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้ออะไรจากเว็บไซต์ไหนก็ตาม ขอให้ตรวจสอบขั้นต้น

1. เว็บไซต์นั้นจดทะเบียนถูกต้องหรือเปล่า

2. ดูการรับชำระเงิน ผ่านบัตรเครดิต หรือระบบรับชำระเงิน อย่างเช่น Paypal, Paysbuy หรือ อื่นๆ

3. ดูความเคลื่อนไหวของเว็บไซต์นั้นๆ เช่น กระทู้ เว็บบอร์ดต่างๆ ถ้าเราไม่มั่นใจ ลองดูประวัติการติดต่อของผู้ค้า กับผู้ซื้อ ถ้ามีการหลอกลวง หรือสินค้าไม่ตรงกับที่เค้าระบุ เว็บไซต์นั้นๆคงอยู่ได้ไม่นาน

4. ดูสถานที่ติดต่อ มีจริงและตรวจสอบได้หรือไม่

5. สามารถติดต่อผู้้ค้าได้ตลอดเวลาทำการหรือไม่

ขอให้มีความสุขกับการช๊อปปิ้งนะคะ

ผมอีกคนหนึ่งที่ยังไม่ค่อยไว้ใจคนไทยด้วยกันเองเท่าไร เพราะเจอมา ส่งของไม่ตามสเปค คืนก็ไม่ได้ ต้องเสียเงินฟรีครับ ท่าน อย่าง คอรัมด้านบนตอบผมเห็นด้วยเมืองไทยคงต้องอาศัยเวลาอีกนีด

ไม่เคยค่ะ และไม่กล้าเพราะมาตรฐานของพ่อค้าไทยส่วนมากไม่ซื่อค่ะ (ไม่ใช่ทุกคนนะคะ)

อ้าว เขาขายแล้วไม่รับคืนสินค้าเหรอค่ะ ที่เห็นๆ คือ ถ้าลูกค้าไม่พอใจ ก็คืนได้ภายในกำหนดเวลาที่ว่าไว้ในรายละเอียดข้อมูลผู้ขาย เช่น เจ็ดวัน รับคืน ถ้าเกินนั้น ก็ไม่รับคืน ประมาณนี้นะคะ เคยซื้อที่นี่ จาก "อะเมซอน" เป็นดีวีดีประกอบเอกสารการเรียนการสอน แพคหนึ่งมี สี่ แผ่น เหมือนว่าเปิดได้แค่สามแผ่น อีกแผ่นใช้ไม่ได้ แต่ก็ไม่ได้คืนเขา มันเล็กน้อย ก็แล้วๆกันไป ต้องดู ต้องอ่านนโยบายของบริษัทด้วยค่ะ ว่า คืนได้ หรือ ไม่ ถ้าไม่ถูกใจ

มีเพื่อนขายของที่ อีเบย์ ก็โดนคืนอยู่บ้าง เพราะลูกค้า ติว่า สีไม่สดเหมือนในรูปภาพบ้าง ขนาดไม่ใหญ่เหมือนในรูปบ้าง นี่ขนาดบอกไซส์ไปแล้วนะ ดีเทลทุกอย่างแล้ว ลูกค้า ยังไม่เข้าใจ??

เคยสั่งซื้อหลายๆอย่างทางเน็ตค่ะ

หลังจากถูกเบี้ยวไป 1 ครั้งพัฒนาเทคนิคมากขึ้นเรื่อยๆ

ขอเอาเทคนิคมาฝากตามนี้ค่ะ

1.ต้องโอนเงินให้มีเศษเฉพาะมีแต่เราเท่านั้นที่รู้ เช่น 100.02 บาท

แล้วแจ้งผ่านอีเมลล ถ้าเป็นไปได้โทรไปแจ้งว่าโอนแล้ว

ยอดเท่านี้ วันที่เวลาเท่าใดค่ะ ปกติเวลา/วันจะขึ้นในสลิปATMอยู่แล้ว

และเวลาโอน ถ้ากดเลขที่บัญชีถูก ชื่อบัญชีจะปรากฎขึ้น

ถ้าตรงกับชื่อที่เขาให้ไว้ในเว็บ ก็มั่นใจได้ว่าโอนถูกบัญชีแล้ว

2.เก็บสลิปเงินไว้ยืนยัน ถ้าพบว่าเขาไม่ส่งของ หรือไม่แน่ว่าทราบหรือยัง

ให้ถ่ายรูปสลิปหรือถ่ายเอกสารไว้ค่ะ ไม่งั้นมันจะเลือนหายภายใน1เดือน

และไม่มีหลักฐานใดจะยืนยันกับเขาอีก

3.เก็บเลขที่สั่งซื้อสินค้าที่บริษัทส่งเพื่อยืนยันกับเราทางอีเมล์

เพื่อคอนเฟิร์มได้เมื่อเขาส่งสินค้ามาผิด

ปกติถ้าไม่เคยได้ยินชื่อร้านหรือเว็บมาก่อน ก็อย่าเพิ่งซื้อในทันที

ให้ลองเสิร์จชื่อบริษัทในกูเกิ้ลมาก่อนค่ะ ถ้าไม่มีใครมาบ่นอย่างรุนแรง

ก็ลองปลงใจซื้อดูค่ะ ของอย่างนี้ไม่ลองไม่รู้ พลาดแล้วเสียดาย

เพราะสะดวกดีจริงๆ และบางอย่างก็ถูกกว่าของที่ซื้อจากหน้าร้านเองด้วย ^_^

และนอกจากนี้ ถ้à¸��เว็บเขาตั้งใจจะขายไปยาวๆ เขาจะไม่เบี้ยว

แค่โทรไปคอนเฟิร์มปราดเดียวจะรู้ว่ามืออาชีพหรือคนลวงโลกค่ะ

ถ้ากังวลใจลองโทรไปถามเกี่ยวกับวิธีการโอนดูก่อนนะคะ

ตอบไม่ตรงในเว็บ ตอบแล้วตะกุกตะกัก ก็หลีกหนีซะก็ได้ค่ะ

ถ้าเว็บเขาอยากให้ลูกค้าบอกต่อ เขาก็จะส่งของเร็ว และถูกต้องค่ะ ไม่น่ามีปัญหา

เคยซื้อของทางเน็ตค่ะ แต่ทางเว็บที่คุณบอกมาดิฉันไม่รู้จัก เลยไม่รู้ว่ามันดีหรือไม่ดีอย่างไร ถ้าคุณไม่แน่ใจในเว็บนั้นๆ ก็อย่าไปสั่งซื้อเลยค่ะ ถ้าอยากได้จริงๆ ก็ใช้วิธีฝากเพื่อนซื้อเอาดีกว่า

สั่งซื้อแทบทุกเดือน แต่ไม่ใช่ของใน ไม่เคยส่งสินค้าผิด

มีแต่ปัญหาส่งสินค้าช้าม๊าก มาก ได้ข่าวล่าสุดเห็นบอกว่า

จะพัฒนาให้ดีขึ้นแล้ว แก้ไขจากสามเดือนเป็นสองอาทิตย์